Hoy en día, todas las empresas que buscan tener éxito lo hacen a través de plataformas en internet. El éxito se garantiza, en su mayoría, en hacer publicidad y marketing online. Es por ello, que la pregunta sobre Retargeting vs. Remarketing tiene cada vez más auge. Para explicar esto, queremos empezar por lo primero:
¿Qué es Retargeting?
Retargeting es el proceso de llegar al 98% de las personas que aterrizaron en tu sitio web pero no completaron el llamado a la acción (como comprar un producto, descargar un libro electrónico o completar un formulario de registro).
Tu página web puede atraer mucho tráfico, pero el hecho es que la tasa de conversión promedio para los visitantes primerizos es solo del 2%. Es decir, a pesar de que está recibiendo tráfico, no está generando ventas.
¿Cómo funciona?
Retargeting es el proceso de seguimiento de los visitantes de tu sitio web en línea una vez que lo han abandonado. Aquí es donde las “cookies” entran en relevancia.
Cuando una persona visita tu sitio web, el navegador se convierte en cookie. (Una cookie es un dato que se incrusta en el navegador, lo que permite el seguimiento de los sitios web que visitan). La cookie implementa la estrategia de retargeting al colocar tus anuncios en otros sitios que el usuario está visitando, lo que los incita a hacer clic.
Estos anuncios solo están dirigidos a usuarios que han visitado tu sitio anteriormente (es decir, han mostrado interés en tu sitio web), pero aún no han completado un llamado a la acción ni han realizado una compra. Esta es la razón por la que se llama “retargeting”: está apuntando nuevamente a visitantes anteriores.
Entonces, ¿cuál es la diferencia?
Si bien las palabras “retargeting” y “remarketing” a veces se usan indistintamente, tienen algunas diferencias importantes.
Cuando se trata de retargeting vs. remarketing, la principal diferencia está en la estrategia. El retargeting se trata principalmente de servir anuncios a clientes potenciales basados en cookies, mientras que el remarketing generalmente se basa en el correo electrónico.
El remarketing funciona mediante la recopilación de información de los usuarios y la creación de listas, que se utilizan más adelante para enviar correos electrónicos de ventas.
El retargeting y el remarketing son métodos efectivos por sí mismos, pero una combinación de ambos puede ser la mejor estrategia para impulsar tu actividad de marketing digital y mejorar el balance final.
Son efectivos
Todos los sitios web han tenido visitantes que no completaron ningún llamado a la acción ni realizaron ninguna compra. Retargeting es una forma muy efectiva de recordar a aquellos visitantes de tu sitio web con la intención de comprar. Echa un vistazo a estas estadísticas, que muestran el verdadero poder del retargeting:
– Después de hacer retargeting con un anuncio, los visitantes del sitio web tienen un 70% más de probabilidades de ingresar.
– Según retargeter.com, “Retargeting es una herramienta diseñada para ayudar a las empresas a alcanzar el 98% de los usuarios que no ingresan de inmediato”.
– Según Jeff Jarret, vicepresidente de marketing digital en Kimberly-Clark, la tasa de conversión para los clientes que han sido redirigidos es de 50 a 60% más alta que la de aquellos que no lo han hecho.
Ambas estrategias de mercadotecnia digital son efectivas y útiles para un negocio que venda cualquier tipo de producto o servicio, tanto las pequeñas como medianas empresas, y las grandes corporaciones pueden beneficiarse del retargeting, que consiste en convertir a los clientes potenciales en clientes de pago.
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