Você já ouviu as estatísticas. 47% dos internautas americanos iniciam suas pesquisas de produtos na Amazon. 35% começam no Google. O Google costumava ser o lugar favorito dos compradores on-line para procurar coisas, mas a Amazon emergiu como o principal mecanismo de pesquisa de comércio eletrônico.
Agora entendi – isso é algo impressionante. Estamos testemunhando uma mudança na maneira como seus clientes em potencial pesquisam produtos on-line. Você pode se sentir tentado a acabar com suas campanhas do Google Shopping e doar todo o seu dinheiro a Jeff Bezos.
[Piada impressionante e juvenil sobre a vida pessoal do Sr. Bezos redigida em nome do profissionalismo ou qualquer outra coisa.]Não faça isso. Quase 300 milhões de americanos usam a internet. Isso significa que cerca de 100 milhões deles recorrem ao Google quando desejam pesquisar produtos como o seu. Deixar de exibir anúncios do Shopping é semelhante a possuir uma loja física aberta das 23:00 às 07:00.
Além disso, de acordo com o estudo de Jumpshot que mencionei anteriormente, as listas de Shopping transformam clientes potenciais em compradores mais rapidamente do que as listas da Amazon.
Enquanto 35% das pesquisas de produtos do Google se transformam em transações em cinco dias, apenas 20% das pesquisas de produtos da Amazon fazem o mesmo. O tempo médio entre uma pesquisa de produtos no Google e uma compra é de 20 dias. São 26 dias na Amazon.
Portanto, os anúncios do Shopping não funcionam apenas – eles trabalham rápido. No entanto, a eficácia não é dada. Se você deseja gerar retornos, precisa otimizar seu feed do Google Shopping.
O que é um feed do Google Shopping?
As campanhas do Shopping funcionam de maneira diferente das campanhas de Pesquisa.
Enquanto os anunciantes de pesquisa fazem lances para palavras-chave – e, assim, determinam quais consultas de pesquisa acionam seus anúncios de texto – os anunciantes do Shopping não têm controle direto sobre quais consultas de pesquisa acionam seus anúncios do Shopping.
Mais uma vez, ou o Google rastreará os sites e feeds de dois anunciantes do Shopping para determinar quais quatro anúncios são relevantes para uma consulta de pesquisa específica. A relevância dos seus anúncios depende da robustez do seu feed do Google Shopping.
O que é um feed de Shopping? Seu feed do Google Shopping é uma planilha que descreve e organiza seu catálogo de produtos de forma que o Google possa rastrear facilmente e indexar as informações necessárias.
Isso deve parecer familiar: a otimização de feed funciona de maneira semelhante ao SEO. Nos dois casos, você está fornecendo informações relevantes com a intenção de aparecer quando as pessoas do Google pesquisam consultas específicas.
Os anunciantes do Shopping que vendem apenas alguns produtos devem ficar à vontade para criar seus feeds manualmente no Planilhas Google. Aqueles que vendem centenas ou milhares de produtos precisam usar um aplicativo ou serviço (por exemplo, GoDataFeed) que possa rastrear seus sites e gerar automaticamente seus feeds de maneira amigável ao Google.
Como otimizar seu feed do Google Shopping
Nesta seção, examinaremos os principais elementos do seu feed do Google Shopping e forneceremos dicas básicas de otimização. Para garantir que essas dicas sejam tão confiáveis quanto possível, conversei com Kelly McGee e Sam Drane – dois especialistas da nossa equipe de serviços gerenciados que constantemente geram retornos para seus clientes de comércio eletrônico.
Mas primeiro, vamos abordar o tema que você está prestes a observar: ao criar seu feed, não há informações demais. Descrever seus produtos com mais detalhes só aumentará a relevância de seus anúncios. Por outro lado, quanto menos informações você fornecer, menos precisamente o Google poderá associar seus anúncios a consultas de pesquisa.
Mais informações em Wordstream.